Você já teve uma chance quando, depois de visitar um supermercado, percebeu que comprou muito mais do que planejou na lista? Às vezes, nem sequer percebemos por que esse ou aquele produto nos atraiu tanto, ou por que o layout do produto nas prateleiras parece tão familiar e conveniente. E enquanto os clientes não pensarem em tais “ninharias”, os donos de supermercados e hipermercados devem dar atenção prioritária a isso, se estiverem sonhando com lucros e compradores satisfeitos. E ajude neste merchandising de serviço.
O marketing profissional é uma ciência complexa na qual você não pode tomar decisões apenas apontando o dedo para o céu. O primeiro supermercado apareceu na América (Illinois) em 1930. Foi uma verdadeira novidade, que imediatamente atraiu compradores. Afinal, o que poderia ser melhor do que a oportunidade de examinar as mercadorias de forma independente, tocar nos produtos e escolher tudo o que você precisa na cesta. Além disso, em um ponto você pode encontrar de tudo: desde comida a vários produtos, ferramentas e até mesmo móveis em geral. Tudo depende do tamanho e direção da sala. No entanto, a presença de uma enorme quantidade de mercadorias cria um certo caos, se você não entender como decompor tudo corretamente. Mas você percebeu que é fácil navegar nessas salas e os produtos estão sempre à mão. Tudo isso é o resultado de um marketing habilidoso, que envolveu serviços profissionais de merchandising.
Falando em palavras simples, é sobre a capacidade de organizar corretamente as mercadorias. Ou seja, é a escolha do local, a combinação das prateleiras dos supermercados, a alternância de nomes e a proximidade correta dos produtos. Quem possui essa informação? Estes são merchandisers profissionais. Eles são especialmente treinados em como colocar os produtos, de modo que eles não apenas se encontrem no lugar certo para o consumidor, mas também atraiam atenção para si mesmos, ou seja, motivem-nos a fazer uma compra.
Como isso está indo? Aqui você deve considerar um grande número de diferentes truques e regras. Por exemplo, você deve ter notado que os cigarros estão ao nível dos olhos dos compradores adultos perto das caixas registradoras, enquanto doces e outros doces estão localizados abaixo para motivar as crianças que se voltarão para seus pais no último momento. Além disso, os merchandisers levam em conta os desejos dos donos da loja. Por exemplo, você tem um determinado produto em que precisa se concentrar ou deseja aumentar as vendas com a ajuda de uma promoção. Ao escolher o local certo, o nível de localização e a decoração da janela, você pode aumentar significativamente o número de produtos vendidos. É praticamente impossível fazer um trabalho tão colossal por conta própria, porque você não tem todo o conhecimento necessário. O funcionário da agência da qual você solicita o serviço está familiarizado com a psicologia humana e sabe como os consumidores se comportam. Ele leva em conta os parâmetros das instalações, o número de itens de bens, o número de empregados e consultores. Com ele, você pode escolher a cor atraente para um banner ou etiquetas de preço com ações, o que permitirá atrair mais clientes.
Encomende o serviço de colocação e exibição de mercadorias e, em seguida, você vai notar como o lucro cresce. Além disso, é um grande bônus para os clientes que se tornarão mais fáceis de encontrar o produto certo nas prateleiras.
